Ayuda y Soporte


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Modalidades Precios

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Soporte inicial gratuito

Con la primera compra del programa

12 Meses de Actualizaciones

Su software siempre a la última durante 1 año

Sin Cuotas Obligatorias

El Soporte es opcional una vez termine el periodo gratuito!


Modalidades de Soporte Técnico

Diferencias entre los distintos contratos de mantenimiento

Servicios Mínimo Básico Avanzado
Soporte Técnico por e-Mail
Contratable por períodos inferiores a 1 año
Servicio de Control Remoto Avanzado
Descuento Especial para nuevos Módulos y Licencias Adicionales y nuevas aperturas
Servicio de Chat con el Dpto. Técnico
Teléfono gratuito de Asistencia Técnica (Línea 900)
Modificaciones/Sustituciones masivas de datos en su Base de Datos
Servicio Técnico a través de de Whatsapp Business (en pruebas)
Importación de Datos desde otros programas, Excel... siempre que sea posible

Precios

Precios de los diferentes servicios disponibles

Contratos de Soporte Técnico 3 Meses 6 Meses 12 Meses
Contrato Mínimo 200 €
Contrato Básico 200 € 400 €
Contrato Avanzado 200 € 400 € 600 €
Servicio de Actualizaciones durante 12 meses PVP
Desde versión 13 100 €
Desde versiones 11 y 12 150 €
Desde versión 10 y anteriores 200 €