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Ayuda y Soporte


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Modalidades Precios

Para empezar...

Soporte inicial

30 días mínimo de soporte básico para nuevos clientes

Actualizaciones

Su software siempre a la última durante 1 año

Facilidades de pago

Pago único o incluído en tu suscripción


Modalidades de Soporte Técnico

Diferencias entre los distintos contratos de mantenimiento

Servicios Mínimo Básico Avanzado
Soporte Técnico por e-Mail
Contratable por "pago único" o "suscripción"
Servicio de Control Remoto Avanzado
Descuentos Especiales
Servicio de Chat con el Dpto. Técnico
Teléfono gratuito de Asistencia Técnica (Línea 900) *
Modificaciones/Sustituciones masivas de datos en su Base de Datos
Servicio Técnico a través de de Whatsapp Business (en pruebas)
Importación de Datos desde otros programas, Excel... siempre que sea posible

* máximo un número por cliente. Solo para España.


Precios

Estos precios son para clientes de "pago único". Para los clientes con pago por suscripción, el Soporte y las Actualizaciones están incluidos en la cuota.

Contratos de Soporte Técnico Pago Único (12 meses) Suscripción mensual
Contrato Mínimo 100 € 9 €/mes
Contrato Básico 220 € 19 €/mes
Contrato Avanzado 330 € 29 €/mes
Servicio de Actualizaciones durante 12 meses PVP
Desde versión 13 100 €
Desde versiones 11 y 12 150 €
Desde versión 10 y anteriores 200 €