Política de Privacidad

De conformidad con el Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018) y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) ponemos a su disposición la siguiente información

Información Básica de Protección de Datos

Finalidad
Responsable SimplyGest Software SLU
Finalidad
  • Atender las solicitudes de información realizadas a través de la web
  • Gestión de pedidos a través de la tienda on-line
  • Envío de ofertas y noticias de nuestros productos y servicios a través de nuestra newsletter
  • Legitimación Gestión contractual y precontractual, obligaciones legales y consentimiento cuando corresponda
    Destinatarios No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud
    Derechos Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos

    ¿Quién va a tratar mis datos?

    Nombre de la empresa: SimplyGest Software S.L Cif: B76780022
    Dirección: Av. Bélgica, 4. Cp. 38007, S/C de Tenerife
    Teléfono: 900 814 404
    Correo electrónico: comercial@simplygest.es

    ¿Cual es la finalidad del tratamiento y la base legal del mismo?

    En SimplyGest Software S.L tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar sus solicitudes de información y cuando proceda gestionar el proceso de venta de los productos que pueda adquirir en nuestra tienda on- line. Además de facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

    La atención de solicitudes y la gestión de contrataciones se basan en las medidas precontractuales y la ejecución del contrato; la facturación y conservación obligatoria, en las obligaciones legales. Las finalidades que requieran consentimiento, incluidas las comunicaciones comerciales cuando proceda, se gestionarán de forma diferenciada y permitirán su retirada sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

    Datos de clientes que contratan a través de distribuidores

    Cuando el pedido se tramita a través de un distribuidor, SimplyGest puede recibir de este los datos identificativos y de contacto del cliente final o de su persona de contacto profesional, así como los datos de la empresa, de facturación y del pedido necesarios para gestionar la contratación. El distribuidor deberá facilitar datos correctos, informar de su comunicación a SimplyGest y disponer de una base jurídica adecuada para ello.

    Estos datos se utilizan para tramitar y confirmar el pedido, gestionar licencias y servicios, atender incidencias y comunicar las condiciones aplicables, los vencimientos y las consecuencias de la baja. En los pedidos con un periodo de uso anticipado, SimplyGest podrá contactar con el cliente final para explicarle la duración del periodo y la necesidad de contratar una suscripción si desea continuar utilizando el programa al finalizarlo.

    La base jurídica será la ejecución del contrato o las medidas precontractuales cuando el interesado sea parte de la contratación. Para los datos de los interlocutores profesionales de una empresa, el tratamiento necesario para gestionar la relación comercial se basa en el interés legítimo en mantener esa relación, con los límites y derechos que correspondan. La facturación y las conservaciones obligatorias se basan en las obligaciones legales aplicables. La aceptación del distribuidor no equivale a un consentimiento otorgado en nombre de cualquier persona cuyos datos facilite.

    Los contactos necesarios para gestionar el contrato se diferencian de las comunicaciones publicitarias. Aceptar las condiciones de uso o recibir un pedido por medio de un distribuidor no supone aceptar publicidad de forma general. Si se desea utilizar los datos para otros fines, se facilitará la información y se obtendrá el consentimiento cuando proceda.

    Cuando los datos no se hayan obtenido directamente del interesado, se le facilitará la información exigible sobre su procedencia, categorías, finalidades, bases jurídicas y derechos en los plazos aplicables; si se utilizan para contactar con él, a más tardar en la primera comunicación, salvo las excepciones legalmente previstas. Los derechos pueden ejercerse ante SimplyGest por los medios indicados en esta política.

    SimplyGest y el distribuidor tratarán los datos conforme a las responsabilidades que les correspondan por sus actividades. La condición de distribuidor no lo convierte automáticamente en encargado del tratamiento de SimplyGest; cuando exista un tratamiento por cuenta de otra entidad, se formalizará el acuerdo que corresponda.

    Condiciones de contratación y baja de los servicios

    Las modalidades de licencia, suscripciones y periodos anticipados se describen en las condiciones de uso. Cancelar un servicio puede poner fin al derecho de uso o a las prestaciones contratadas, según la modalidad, pero no equivale a solicitar la supresión automática de todos los datos: se respetarán los plazos de conservación y los derechos indicados en esta política.

    ¿A quién se cederán sus datos?

    No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, o en el supuesto que fuera necesario para el cumplimiento directamente relacionado con las funciones derivadas del servicio.

    ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

    Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles y para atender responsabilidades. La solicitud de supresión no elimina las obligaciones legales de conservación; cuando proceda, se limitará o bloqueará su tratamiento.

    ¿Cuales son sus derechos cuando nos facilita sus datos? ¿Y donde dirigirme para ejercitar mis derechos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SimplyGest Software.
    S.L estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos y SimplyGest Software S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para ejercer sus derechos pueden enviar una comunicación a la dirección indicada. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante:

    Av. Bélgica, 4. Cp. 38007, S/C de Tenerife comercial@simplygest.es

    El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado en la siguiente dirección de correo: comercial@simplygest.es

    Asimismo se le informa de que los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, La Agencia Española de Protección de Datos.


    Cookies y servicios externos

    SimplyGest Software S.L. utiliza cookies y almacenamiento del navegador para mantener las sesiones, tramitar los pedidos y recordar tus preferencias. Estas funciones necesarias permanecen activas. Los servicios opcionales que se indican a continuación solo se cargan cuando los autorizas.

    Puedes aceptar o rechazar los servicios opcionales, elegirlos por finalidad o cambiar de opinión mediante el botón «Privacidad y cookies», disponible en la web. Cerrar el aviso o seguir navegando no supone aceptar.

    FinalidadProveedor y usoAlmacenamiento
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    ChatTawk.to: atención mediante chat. Si lo utilizas, también reciben los datos que facilites durante la conversación.Cookies y almacenamiento para identificar y mantener el chat.
    Redes socialesFacebook y servicios de los botones para compartir de Academy.Cookies y almacenamiento de sus proveedores cuando autorizas esta función y la utilizas.
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    SimplyGest utiliza reCAPTCHA para proteger los formularios frente al spam, el fraude y los envíos automatizados. SimplyGest es responsable de este tratamiento y Google presta el servicio como encargado del tratamiento, conforme al Anexo de Tratamiento de Datos de Google Cloud. Esta comprobación de seguridad no activa las funciones opcionales de publicidad o estadísticas de nuestra web.

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    Los proveedores externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta sus finalidades, plazos de conservación y mecanismos de transferencia en sus políticas: Google, Tawk.to y Meta/Facebook. Los datos de contacto del responsable y la información para ejercer tus derechos figuran en esta política de privacidad.


    Propiedad industrial e intelectual


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    SimplyGest y su logotipo son marca registrada de SimplyGest.
    Todos los derechos reservados.

    Aviso Legal

    Objeto

    Las presentes condiciones legales son establecidas por SimplyGest Software S.L con el fin de determinar los criterios y condiciones de uso de la página web simplygest.es.

    Datos del titular:
    Según lo establecido en la ley de Sociedad de la información y comercio electrónico, LSSICE 34/2002, SimplyGest Software S.L, pone a disposición los datos del titular de la presente página web.
    Identificación y contacto:
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    Teléfono: 900814404

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    Legislación aplicable

    Las relaciones con SimplyGest se regirán por la legislación aplicable. Los tribunales competentes serán los que correspondan conforme a las normas legales y, cuando proceda, a los acuerdos válidamente pactados, respetando los fueros imperativos y los derechos de los consumidores.