Otras ventajas como\u2026<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Creaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de atributos.<\/li>\n\n\n\n
- Subida autom\u00e1tica de Im\u00e1genes para los Art\u00edculos, Familias, Marcas y Proveedores.<\/li>\n\n\n\n
- Creaci\u00f3n de los impuestos necesarios si no existen.<\/li>\n\n\n\n
- Ejecuci\u00f3n opcional en segundo plano.<\/li>\n\n\n\n
- Opci\u00f3n \u00abConsultar Art\u00edculo en PrestaShop\u00bb, para mostrar la informaci\u00f3n de un producto, etc.<\/li>\n\n\n\n
- B\u00fasqueda r\u00e1pida de art\u00edculos, familias, etc…<\/li>\n\n\n\n
- Vista r\u00e1pida de los datos actuales en PrestaShop y en SimplyGest.<\/li>\n\n\n\n
- Editor avanzado SQL: Consulte y modifique cualquier dato de cualquier tabla de PrestaShop.<\/li>\n\n\n\n
- Archivo LOG de Registro de Operaciones.<\/li>\n\n\n\n
- Posibilidad de configurar algunos par\u00e1metros de su Tienda desde la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Compatibilidad con las \u00faltimas versiones de Prestashop y WooCommerce. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 debo tener en cuenta o qu\u00e9 no debo hacer?<\/h2>\n\n\n\n
Al tratarse de dos bases de datos independientes y diferentes, cualquier modificaci\u00f3n realizada en una de ellas puede provocar un mal funcionamiento en la sincronizaci\u00f3n de datos, por lo cual es conveniente seguir las siguientes recomendaciones:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Verificar que todos los datos introducidos y asignados en SimplyGest son los correctos y definitivos. Es decir, que las referencias de los productos o las familias y subfamilias creadas no van a sufrir alteraciones.<\/li>\n\n\n\n
- Realizar la primera sincronizaci\u00f3n con PrestaShop\/Woocommerce sobre una tienda virtual vac\u00eda, sin datos. En algunos casos el m\u00f3dulo WebLinker usa, para vincular registros, la referencia o id de los registros y en otros casos el nombre. Si alg\u00fan dato no coincide volver\u00e1 a crear en la tienda virtual ese dato.<\/li>\n\n\n\n
- No editar la tabla de impuesto en la tienda virtual: El m\u00f3dulo WebLinker est\u00e1 preparado para reinicializar y editar la tabla de impuesto en la tienda virtual, seg\u00fan est\u00e9 creada la misma en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00c9stas son algunas incidencias relacionadas con el uso del m\u00f3dulo…<\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Error de conexi\u00f3n al ejecutar el m\u00f3dulo:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
El m\u00f3dulo usa dos tipos de conexiones a la tienda virtual. Por un lado la conexi\u00f3n a la base de datos MySQL de la tienda virtual y por otro la conexi\u00f3n FTP para realizar la subida de im\u00e1genes. Podremos analizar qu\u00e9 conexi\u00f3n es la que est\u00e1 fallando pulsando el bot\u00f3n \u00abcomprobar\u00bb<\/em> que encontraremos en el asistente de conexi\u00f3n del m\u00f3dulo.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/conexionwl.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nEn la mayor\u00eda de casos la conexi\u00f3n no puede establecerse debido a que alguno de los datos introducidos no es correcto o la configuraci\u00f3n del hosting no permite la conexi\u00f3n remota a la base de datos. Algunos hosting, aun permitiendo la conexi\u00f3n remota a la base de datos, requieren que se habilite la direcci\u00f3n IP P\u00fablica del puesto, desde el cual se ejecuta el m\u00f3dulo WebLinker. Es la empresa propietaria del hosting o el instalador de la tienda el que debe realizar \u00e9sta comprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
2. Al realizar la subida de art\u00edculos se suben todos los productos y no solo aquellos que hemos marcado en SimplyGest como disponibles en la tienda virtual. Ese par\u00e1metro lo tendr\u00e1 en cuenta el m\u00f3dulo WebLinker, cuando se ejecute una tarea programada, siempre que est\u00e9 marcada la opci\u00f3n Subir s\u00f3lo los Art\u00edculos de SimplyGest marcados como \u00abDisponible en Tienda Virtual\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerart.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n3. Tras realizar subidas de productos, desde SimplyGest a la tienda virtual, muchas b\u00fasquedas de art\u00edculos no funcionan en la tienda virtual:<\/p>\n\n\n\n
Cuando se realiza la subida de muchos registros en PrestaShop\/Woocommerce es necesario reindexar las b\u00fasquedas. PrestaShop, por ejemplo, incluye una opci\u00f3n para realizar esa acci\u00f3n de forma manual. Pero lo ideal ser\u00eda realizarlo de forma autom\u00e1tica con el mismo m\u00f3dulo WebLinker. Simplemente tendr\u00edais que marcar la casilla \u00abReindexar B\u00fasquedas tras subir Art\u00edculos\u00bb e indicar la URL de Reindexaci\u00f3n. \u00c9sta url os la dar\u00e1 PrestaShop\/Woocommerce. En PrestaShop, por ejemplo, la encontrar\u00e9is en Preferencias>Buscar>Indexaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/dzrm4nvu.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n4. No se asignan en PrestaShop los impuestos que tienen asignados los productos en SimplyGest: Sucede sobre todo cuando la tabla de impuestos ha sido editada en la tienda virtual y el m\u00f3dulo WebLinker no detecta similitud entre los impuestos creados en SimplyGest y los impuestos creados en la tienda virtual. La incidencia suele resolverse borrando las tablas y reglas de impuestos en la tienda virtual (PrestaShop\/Woocommerce). En cualquier caso, el m\u00f3dulo incluye una opci\u00f3n que permite forzar que se reinicien las tablas de impuestos en la tienda virtual. <\/p>\n\n\n\n
Encontraremos esa opci\u00f3n en Configurar WebLinker>Avanzado.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerimpuesto.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
5. Al realizar varias sincronizaciones he detectado que se han duplicado las familias (categor\u00edas) en la tienda virtual: El m\u00f3dulo no borra los registros ya subidos, por lo cual si se cambia el nombre de una familia o subfamilia, el m\u00f3dulo WebLinker detectar\u00e1 que se trata de una familia nueva subiendo \u00e9sta y quedando, en la tienda virtual, la que se hab\u00eda subido inicialmente.<\/p>\n\n\n\n
6. He borrado un art\u00edculo en SimplyGest y no se borra en la tienda virtual: Al igual que en el punto anterior, el m\u00f3dulo no borra los registros ya subidos, solo crea o actualiza. Si un producto que hab\u00eda sido subido a la tienda virtual ha sido eliminado en SimplyGest, ser\u00e1 necesario que se elimine de forma manual desde el front office de la tienda virtual.<\/p>\n\n\n\n
7. Incidencias relacionadas con la subida de im\u00e1genes:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- No se suben las im\u00e1genes de los productos: Depender\u00e1 de si es la primera vez que se ha subido el producto o no:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
a) Es la primera vez que se sube el producto: Tendremos que revisar si el m\u00f3dulo est\u00e1 configurado para que se suban las im\u00e1genes. Encontraremos esa opci\u00f3n de configuraci\u00f3n en Configurar WebLinker>Subir a PrestaShop\/Woocommerce.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerimg.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nb) El art\u00edculo ya exist\u00eda en la base de datos de la tienda virtual pero no ten\u00eda imagen: En ese caso, tendremos que revisar las opciones de configuraci\u00f3n del m\u00f3dulo asociadas a \u00abSi el art\u00edculo ya existe, actualizar…\u00bb En \u00e9ste caso, tendr\u00eda que estar marcada la opci\u00f3n \u00abActualizar Fotos siempre\u00bb.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerimg2.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n- \n
- Se borran productos en el cat\u00e1logo de Prestashop y al volver a subir productos las im\u00e1genes no son correctas: Eso es debido a que al borrar un producto de forma manual, PrestaShop no borra el registro en las tablas ps_image, ps_image_lang\u2026 Lo que ocasiona dos cosas si el m\u00f3dulo est\u00e1 configurado para que \u00abno <\/strong>actualice simpere las im\u00e1genes\u00bb:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
a) No se sube la imagen del producto: El m\u00f3dulo detecta de que en PrestaShop ya existe una imagen asociada a ese producto y decide ignorarlo.<\/p>\n\n\n\n
b) Se asigna una imagen distinta a la del producto actual. Es el propio PrestaShop el que asigna la imagen incorrecta al tenerla ya previamente guardada.<\/p>\n\n\n\n
Ambas incidencias se solucionan borrando el cat\u00e1logo con PSCleaner y volviendo a subir los productos con el m\u00f3dulo WebLinker.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- No se sube la imagen del producto y en el archivo log queda reflejado que si se ha subido: Habr\u00eda revisar que los datos de conexi\u00f3n FTP sean los correctos. Ya que existe la posibilidad de que las im\u00e1genes se suban pero a una carpeta incorrecta dentro de la tienda virtual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- No se sube la imagen de la Marca: El m\u00f3dulo solo sube la imagen de la marca si detecta que la marca no existe previamente en la tienda virtual o si ha cambiado el nombre de la misma. Si no es as\u00ed, no actualiza ning\u00fan dato relacionado con la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- No se actualiza la imagen de un producto, aunque el m\u00f3dulo est\u00e9 configurado para que actualice las im\u00e1genes de los productos ya existentes en la tienda virtual. Sin embargo, si cargamos la misma p\u00e1gina usando otro navegador o desde otro equipo, la imagen del producto se muestra correctamente: Se trata de un problema com\u00fan originado por el propio navegador que usamos para cargar la p\u00e1gina web. La cach\u00e9 del navegador seguir\u00e1 mostrando la imagen antigua porque es la que tiene en cach\u00e9, y habr\u00eda que borrar la cach\u00e9 o forzar a recargar toda la p\u00e1gina para que se vea la nueva. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
8. Incidencias relacionadas con la importaci\u00f3n de pedidos:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Al importar el pedido no se descuenta el stock en SimplyGest: Por seguridad, los pedidos que se importan a SimplyGest no lo hacen como venta sino como \u00abPedido de cliente\u00bb sin que se actualice el stock. Hasta que ese pedido no es confirmado (convertido) como venta no se actualizar\u00e1 el stock en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerpedidos.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nEn cualquier caso, el m\u00f3dulo permite variar esa configuraci\u00f3n, es decir, podemos configurarlo para que los pedidos de la tienda virtual se importen como Facturas de Venta y se actualice el stock. Encontraremos esas opciones en Configurar WebLinker>Pedidos\/Clientes.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Cada vez que se ejecuta la tarea de importaci\u00f3n de pedidos se importan todos los pedidos existentes en la web: Si no desea que ocurra eso compruebe que el m\u00f3dulo est\u00e9 configurado para que solo importe los pedidos nuevos. (Configurar WebLinker>Pedidos\/Clientes).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerpedidos2.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n- \n
- Se vuelve a descontar el stock al importar pedidos: Habr\u00eda que realizar dos comprobaciones:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
a) Comprobar que tras importar el pedido (con la opci\u00f3n \u00abActualizar stock en SimplyGest\u00bb no se haya convertido luego ese pedido en SimplyGest volviendo a usar, durante el proceso de conversi\u00f3n, la opci\u00f3n \u00abActualizar Stock\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
b) Revisar si est\u00e1 marcada la opci\u00f3n \u00abActualizar pedidos existentes\u00bb, \u00abActualizar Stock\u00bb y NO est\u00e1 marcado \u00abImportar solo pedidos nuevos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- El m\u00f3dulo se demora bastante a la hora de realizar el proceso de importaci\u00f3n de pedidos: Probablemente sea debido a que en su tienda virtual se han registrado muchos pedidos y el m\u00f3dulo WebLinker est\u00e1 configurado para que actualice los pedidos si detecta que ya existen en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/weblinkerpedidos3.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Los art\u00edculos de algunos pedidos se importan sin IVA: Ocurre si el pedido importado incluye un art\u00edculo que no ha sido creado previamente en SimplyGest. El m\u00f3dulo WebLinker cuando importa un pedido lo que hace es ver qu\u00e9 impuesto tiene ese art\u00edculo en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
9. Aunque cambie datos en SimplyGest no se actualizan los datos en la tienda virtual. Esta incidencia suele ocurrir justo despu\u00e9s de realizar el cierre de ejercicio, ya que en la configuraci\u00f3n del m\u00f3dulo WebLinker sigue seleccionada la base de datos del ejercicio anterior para realizar las sincronizaciones. Es recomendable revisar con frecuencia, que la empresa seleccionada en el m\u00f3dulo sea la correcta.<\/p>\n\n\n\n
10. Uso una tienda de Woocommerce y no me salen los pedidos en el men\u00fa IMPORTAR PEDIDOS: Es necesario activar, en la propia configuraci\u00f3n de la tienda virtual, la siguiente opci\u00f3n de configuraci\u00f3n que se encuentra en Woocommerce>Ajustes>Avanzado>Caracter\u00edsticas…<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1024x253.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPor \u00faltimo, hay que destacar que el m\u00f3dulo incluye un completo archivo LOG que nos ayudar\u00e1 a detectar, en la mayor\u00eda de casos, cu\u00e1l es el problema. <\/p>\n\n\n\n
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\u00c9ste post est\u00e1 dedicado a todos los usuarios del m\u00f3dulo WebLinker, ya sea la versi\u00f3n para tiendas virtuales de PrestaShop como la versi\u00f3n para tiendas Woocommerce. El fin del mismo es que sirva de gu\u00eda para el funcionamiento del m\u00f3dulo y nos permita detectar y corregir algunas incidencias. Comenzaremos detallando qu\u00e9 nos permite realizar el […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1147","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-boletines"],"yoast_head":"\r\n
Qu\u00e9 puedo (y qu\u00e9 no debo) hacer con el M\u00f3dulo WebLinker | SimplyGest Academy<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Qu\u00e9 puedo (y qu\u00e9 no debo) hacer con el M\u00f3dulo WebLinker | Boletines | SimplyGest Academy\" \/>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/simplygest.es\/blogtecnico\/modulo-weblinker-que-si-puedo-o-debo-hacer-y-que-no-puedo-o-debo-hacer\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qu\u00e9 puedo (y qu\u00e9 no debo) hacer con el M\u00f3dulo WebLinker | SimplyGest Academy\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qu\u00e9 puedo (y qu\u00e9 no debo) hacer con el M\u00f3dulo WebLinker | Boletines | SimplyGest Academy\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" 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- Los art\u00edculos de algunos pedidos se importan sin IVA: Ocurre si el pedido importado incluye un art\u00edculo que no ha sido creado previamente en SimplyGest. El m\u00f3dulo WebLinker cuando importa un pedido lo que hace es ver qu\u00e9 impuesto tiene ese art\u00edculo en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- El m\u00f3dulo se demora bastante a la hora de realizar el proceso de importaci\u00f3n de pedidos: Probablemente sea debido a que en su tienda virtual se han registrado muchos pedidos y el m\u00f3dulo WebLinker est\u00e1 configurado para que actualice los pedidos si detecta que ya existen en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- Se vuelve a descontar el stock al importar pedidos: Habr\u00eda que realizar dos comprobaciones:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Cada vez que se ejecuta la tarea de importaci\u00f3n de pedidos se importan todos los pedidos existentes en la web: Si no desea que ocurra eso compruebe que el m\u00f3dulo est\u00e9 configurado para que solo importe los pedidos nuevos. (Configurar WebLinker>Pedidos\/Clientes).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- Al importar el pedido no se descuenta el stock en SimplyGest: Por seguridad, los pedidos que se importan a SimplyGest no lo hacen como venta sino como \u00abPedido de cliente\u00bb sin que se actualice el stock. Hasta que ese pedido no es confirmado (convertido) como venta no se actualizar\u00e1 el stock en SimplyGest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- No se actualiza la imagen de un producto, aunque el m\u00f3dulo est\u00e9 configurado para que actualice las im\u00e1genes de los productos ya existentes en la tienda virtual. Sin embargo, si cargamos la misma p\u00e1gina usando otro navegador o desde otro equipo, la imagen del producto se muestra correctamente: Se trata de un problema com\u00fan originado por el propio navegador que usamos para cargar la p\u00e1gina web. La cach\u00e9 del navegador seguir\u00e1 mostrando la imagen antigua porque es la que tiene en cach\u00e9, y habr\u00eda que borrar la cach\u00e9 o forzar a recargar toda la p\u00e1gina para que se vea la nueva. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- No se sube la imagen de la Marca: El m\u00f3dulo solo sube la imagen de la marca si detecta que la marca no existe previamente en la tienda virtual o si ha cambiado el nombre de la misma. Si no es as\u00ed, no actualiza ning\u00fan dato relacionado con la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- No se sube la imagen del producto y en el archivo log queda reflejado que si se ha subido: Habr\u00eda revisar que los datos de conexi\u00f3n FTP sean los correctos. Ya que existe la posibilidad de que las im\u00e1genes se suban pero a una carpeta incorrecta dentro de la tienda virtual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Se borran productos en el cat\u00e1logo de Prestashop y al volver a subir productos las im\u00e1genes no son correctas: Eso es debido a que al borrar un producto de forma manual, PrestaShop no borra el registro en las tablas ps_image, ps_image_lang\u2026 Lo que ocasiona dos cosas si el m\u00f3dulo est\u00e1 configurado para que \u00abno <\/strong>actualice simpere las im\u00e1genes\u00bb:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- No se suben las im\u00e1genes de los productos: Depender\u00e1 de si es la primera vez que se ha subido el producto o no:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Error de conexi\u00f3n al ejecutar el m\u00f3dulo:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n