SimplyGest soporta hasta 5 protocolos de comunicación con balanzas, con lo que se cubre el 99% de las marcas y modelos de balanzas del mercado.
La mayoría de las balanzas permiten cambiar el protocolo a utilizar, con lo que es muy improbable que una balanza utilice un protocolo que no soporte SimplyGest.
En caso de que el problema no sea el protocolo, la única causa posible de error es la configuración del puerto (velocidad, bits de datos, etc…) o que el cable de conexión no esté correctamente elaborado. En este caso, debe consultar el manual de su balanza, ya que es ahí donde el fabricante indica la configuración exacta a utilizar.
SimplyGest ha sido probado con 7 balanzas de marcas diferentes, usando varios protocolos, con opción «Sólo Peso» o «Peso + Precio» sin ningún problema.
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