Tabla de diferencias entre los Contratos de Soporte Técnico

  • Compruebe las diferencias entre las tres modalidades de Soporte Técnico disponibles
  • Recuerde: sólo SimplyGest le ofrece 2 Meses GRATIS de Soporte Técnico Avanzado
  • Recuerde: Con la compra del programa, dispone de 12 meses de Actualizaciones gratuitas
  • Importante: Sólo se ofrece asistencia técnica para las últimas 2 versiones de SimplyGest

    Diferencias
    Precios


    Servicios
    Mínimo
    Básico
    Avanzado
    Descuento Especial para Renovaciones del Soporte Técnico
    10%
    20%
    30%
    Envío de Copias de Seguridad y LOG al soporte técnico, para analizar, corregir y comprobar los datos y el funcionamiento de la Base de Datos, garantizando total confidencialidad de sus datos
    Corrección y Recuperación de bases de datos dañadas...
    Contratable por períodos inferiores a 1 año
    NO
    Soporte Telefónico (Línea 902)
    NO
    Control Remoto Avanzado (incluye Chat durante la sesión de control remoto)
    NO
    Consulta online de su historial de incidencias con el Dpto. Técnico
    NO
    Horario de Asistencia Telefónica:
    Lunes-Jueves: 10:00 a 15:00
    Viernes: 10:00 a 15:00
    NO
    Descuento Especial para nuevos Módulos y Licencias Adicionales y nuevas aperturas
    NO
    5%
    15%
    Horario de Asistencia Telefónica:
    Lunes-Jueves: 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00
    Viernes: 10:00 a 16:00
    NO
    NO
    Soporte Telefónico Gratuito (Línea 900)
    NO
    NO
    Ayuda para el diseño y personalización de informes a medida, adaptación a papel pre-impreso, etc...
    NO
    NO
    Modificaciones/Sustituciones masivas de datos en su Base de Datos
    NO
    NO
    Chat con el Dpto. Técnico
    NO
    NO
    Ayuda para el Traspaso/Importación de Datos desde otros programas, otra base de datos, hoja Excel... siempre que sea posible.
    NO
    NO
    Contratos de Soporte Técnico
    3 Meses
    6 Meses
    12 Meses
    Contrato Mínimo
    -
    -
    200 Euros
    Contrato Básico
    -
    200 Euros
    400 Euros
    Contrato Avanzado
    200 Euros
    400 Euros
    600 Euros


    Actualizaciones
    PVP
    Desde versión 13
    100 Euros
    Desde versiones 11 y 12
    200 Euros
    Desde versión 10 y anteriores
    300 Euros